Politica GDPR
Introduzione
La presente Informativa GDPR descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Ci impegniamo a trattare i dati personali secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità, esattezza, integrità e riservatezza.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è:
Nome del sito
Urennalen
Indirizzo
573 W Riverdale Ct
Green Valley, AZ 85614
United States
info@trevianorlan.com
Telefono
+1 (520) 399-7241
Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di spedizione;
- informazioni di fatturazione;
- dati relativi agli ordini;
- informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti, senza conservare i dati completi delle carte di pagamento;
- indirizzo IP;
- informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato;
- dati relativi alla navigazione;
- informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili;
- eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente oppure raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito.
Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- gestione, conferma ed evasione degli ordini;
- elaborazione dei pagamenti;
- organizzazione della spedizione e della consegna;
- gestione di richieste di assistenza clienti;
- gestione di resi, rimborsi e attività post-vendita;
- miglioramento dell'esperienza di navigazione e dei servizi offerti;
- manutenzione, sicurezza e protezione del sito;
- prevenzione di attività fraudolente o utilizzi impropri;
- adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi;
- invio di comunicazioni promozionali esclusivamente nei casi in cui l'utente abbia espresso il proprio consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- consenso espresso dell'utente;
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente;
- adempimento di obblighi di legge ai quali siamo soggetti;
- perseguimento del nostro legittimo interesse, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.
L'utilizzo di cookie non necessari, così come l'invio di comunicazioni promozionali soggette a consenso, avviene esclusivamente dopo l'acquisizione del consenso esplicito dell'utente, quando richiesto dalla normativa vigente.
Condivisione dei dati personali
Non vendiamo, cediamo o trasferiamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti necessari per l'erogazione dei servizi, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e partner logistici;
- fornitori di servizi informatici, tecnologici, cloud e hosting;
- consulenti professionali nei limiti necessari allo svolgimento delle attività;
- autorità pubbliche o organismi competenti quando richiesto dalla legge o da un provvedimento legittimo.
Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità necessarie allo svolgimento dei servizi richiesti e nel rispetto della normativa applicabile.
Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Qualora i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.
I tempi di conservazione possono variare in base:
- alla tipologia di dato trattato;
- alla finalità del trattamento;
- agli obblighi fiscali, amministrativi o contrattuali applicabili.
I dati raccolti tramite cookie vengono conservati secondo la tipologia del cookie utilizzato, le relative finalità e le preferenze espresse dall'utente tramite il sistema di gestione del consenso.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito.
Le misure adottate sono finalizzate a:
- limitare l'accesso ai dati esclusivamente ai soggetti autorizzati;
- preservare integrità e riservatezza delle informazioni;
- ridurre il rischio di perdita o violazione dei dati;
- garantire adeguati livelli di sicurezza durante il trattamento.
Nonostante l'adozione di misure di sicurezza adeguate, nessun sistema informatico può garantire una protezione assoluta dei dati.
Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto di revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti".
Diritto di reclamo
Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Italia
Resta salvo ogni altro diritto di ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
Aggiornamenti della presente Informativa GDPR
La presente Informativa GDPR può essere modificata o aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, aggiornamenti dei servizi offerti o modifiche nelle modalità di trattamento dei dati personali.
Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più recente.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa GDPR o al trattamento dei dati personali puoi contattarci ai seguenti recapiti.
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Telefono
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